績效管理的困局

　　在激烈的商業(yè)競爭中，績效管理是企業(yè)激勵員工、提升整體效能的核心工具。但在煙臺，不少企業(yè)的績效考核陷入形式化困境，難以發(fā)揮實際價值。

　　走訪煙臺部分企業(yè)可見，考核周期內(nèi)員工倉促填表、領(lǐng)導(dǎo)敷衍評價的現(xiàn)象普遍，考核過程淪為“走過場”，結(jié)果未與薪酬、晉升有效掛鉤，導(dǎo)致員工重視不足、積極性受挫。正睿咨詢在服務(wù)眾多企業(yè)的過程中，深刻洞察到這一共性問題。

　　這種形式化考核負(fù)面影響顯著：一方面抑制員工積極性與創(chuàng)造力，讓員工看不到努力與發(fā)展的關(guān)聯(lián)，滋生怠工情緒；另一方面使企業(yè)無法精準(zhǔn)評估員工能力，難以做出科學(xué)人力資源決策，進而阻礙戰(zhàn)略落地。因此，破解考核形式化困局，成為煙臺企業(yè)的迫切需求。

　　績效管理流于形式的原因剖析

　　（一）考核指標(biāo)不合理

　　許多煙臺企業(yè)的考核指標(biāo)存在戰(zhàn)略脫節(jié)問題，未圍繞核心業(yè)務(wù)與關(guān)鍵成功因素設(shè)定，導(dǎo)致員工工作重點與企業(yè)戰(zhàn)略偏離。例如，在需要拓展市場的階段，未將市場開拓相關(guān)指標(biāo)納入考核，無法為戰(zhàn)略實現(xiàn)提供支撐。

　　指標(biāo)缺乏針對性與可量化性也是突出問題。部分企業(yè)機械套用通用指標(biāo)，忽視自身業(yè)務(wù)與崗位特點，如對創(chuàng)意設(shè)計崗位僅考核任務(wù)數(shù)量，忽略作品創(chuàng)新性與客戶滿意度；同時，團隊協(xié)作、工作態(tài)度等難以量化的成果，也難以得到科學(xué)評價，導(dǎo)致考核結(jié)果缺乏客觀性。

　　（二）執(zhí)行過程不嚴(yán)謹(jǐn)

　　部分管理者對考核重視不足，將其視為繁瑣任務(wù)，評價時依賴主觀印象而非客觀事實，存在“憑關(guān)系打分”等現(xiàn)象，嚴(yán)重破壞考核的公正性與權(quán)威性，讓員工對考核失去信任，進而抵觸薪酬績效體系。

　　此外，考核過程缺乏有效監(jiān)督，結(jié)果審核流于形式，未嚴(yán)格把關(guān)數(shù)據(jù)真實性與評價合理性，導(dǎo)致考核結(jié)果存在偏差，進一步削弱了績效考核的有效性。

　　（三）缺乏有效溝通與反饋

　　目標(biāo)設(shè)定階段，許多煙臺企業(yè)未充分征求員工意見，由上級單方面定目標(biāo)，導(dǎo)致目標(biāo)與實際工作脫節(jié)，員工執(zhí)行時迷茫無措。例如，某企業(yè)未結(jié)合市場情況與銷售人員意見設(shè)定過高銷售目標(biāo)，員工難以完成，既打擊積極性，也讓考核失去激勵作用。

　　考核后缺乏及時有效的反饋，員工無法清晰知曉自身工作優(yōu)劣與改進方向，難以針對性提升能力；同時，無溝通的考核易讓員工產(chǎn)生被評判感，滋生抵觸情緒，影響團隊氛圍。

　　正睿咨詢：破局之道

　　面對考核形式化困局，正睿咨詢憑借豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗與專業(yè)方法，為企業(yè)提供切實可行的破局方案。

　　（一）精準(zhǔn)把脈，定制化方案

　　正睿咨詢堅持“一企一策”，通過訪談、問卷、數(shù)據(jù)分析等方式深入調(diào)研企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)等情況，精準(zhǔn)定位績效問題根源。基于調(diào)研結(jié)果定制個性化方案，拒絕通用模板，確保方案貼合企業(yè)實際需求，提升績效管理針對性與有效性。

　　（二）全程護航，保障落地

　　正睿咨詢注重方案落地，從制定階段就與企業(yè)充分溝通，確保全員理解認(rèn)同。執(zhí)行過程中提供全方位培訓(xùn)輔導(dǎo)，提升員工績效管控能力；同時實時跟蹤方案執(zhí)行情況，及時調(diào)整優(yōu)化，全程護航確保方案落地見效。

　　（三）科學(xué)設(shè)計，合理指標(biāo)

　　正睿咨詢遵循SMART原則設(shè)計指標(biāo)，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略選取核心指標(biāo)，兼顧定量與定性維度。例如為銷售崗位設(shè)置銷售額、客戶滿意度等定量指標(biāo)，同時考量團隊協(xié)作等定性指標(biāo)；明確各指標(biāo)計算方式與數(shù)據(jù)來源，保障考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，規(guī)避主觀隨意性。

　　（四）公平考核，有效激勵

　　正睿咨詢幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化考核流程，明確考核主體、周期與方式，保障考核公平公開。通過考核校準(zhǔn)會統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立申訴通道保障員工權(quán)益；同時將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等深度掛鉤，建立多元化激勵機制，充分激發(fā)員工積極性。

　　正睿咨詢助力江蘇協(xié)昌電子科技集團股份有限公司

　　（一）合作背景

　　江蘇協(xié)昌電子科技集團股份有限公司在電動自行車運動控制器領(lǐng)域穩(wěn)步發(fā)展，但隨著市場競爭加劇，績效形式化、薪酬激勵不足、核心人才留存壓力大等問題逐漸凸顯，制約企業(yè)進一步發(fā)展。

　　（二）正睿咨詢的解決方案

　　正睿咨詢組建專業(yè)團隊駐場調(diào)研，通過深度訪談與數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位問題，為其定制解決方案：構(gòu)建科學(xué)集團管控模式，明確各崗位權(quán)責(zé)；打造業(yè)績管理系統(tǒng)，將企業(yè)戰(zhàn)略層層分解為可衡量的績效指標(biāo)，讓員工清晰工作目標(biāo)。

　　薪酬優(yōu)化方面，提升薪酬競爭力，加大績效工資占比，實現(xiàn)“多勞多得”；引入股權(quán)激勵等長期激勵機制，綁定員工與企業(yè)利益，增強員工歸屬感。

　　（三）合作成果

　　合作后，協(xié)昌科技績效水平顯著提升，產(chǎn)能與利潤快速增長，為上市奠定堅實基礎(chǔ)。2023年8月21日，協(xié)昌科技成功在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市，成為中國電動自行車運動控制器行業(yè)首家上市企業(yè)。

　　員工薪酬滿意度與工作積極性大幅提升，團隊凝聚力、執(zhí)行力顯著增強。依托科學(xué)績效體系與高效團隊，協(xié)昌科技核心競爭力持續(xù)提升，在行業(yè)中穩(wěn)固發(fā)展地位。

　　選擇正睿咨詢，開啟績效變革新征程

　　績效管理是企業(yè)管理核心，有效績效管理能激發(fā)員工活力、提升整體效能，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐。但考核形式化困局讓煙臺諸多企業(yè)舉步維艱，難以發(fā)揮績效價值。

　　正睿咨詢深耕績效咨詢領(lǐng)域，擁有200多位全職實戰(zhàn)型專家團隊，具備深厚理論積累與豐富實操經(jīng)驗。其首創(chuàng)的駐場式咨詢模式，能深入企業(yè)一線定制方案，并全程跟蹤落地，確保實效，成為企業(yè)破解績效困局的優(yōu)選。

　　若您的企業(yè)正受困于考核形式化，不妨選擇正睿咨詢。我們將與您攜手剖析問題，定制科學(xué)績效方案，提供全流程培訓(xùn)輔導(dǎo)，助力企業(yè)建立高效公平的績效體系，打破發(fā)展瓶頸，在市場競爭中脫穎而出。